תקנון האתר

ברוכה הבאה לרשת "דונה ויקטוריה" לבני נשים!

אתר זה (להלן: "האתר") הוא בבעלותה של סופר קאפ בע"מ, ח.פ. 517223269 (להלן: "החברה") ומופעל על ידה. האתר מאפשר רכישה מקוונת של מוצרים המשווקים על ידי החברה.
תנאי השימוש באתר (להלן: "התקנון") יחולו על כל שימוש באתר ו/או רכישה שתתבצע דרכו. הגלישה והרכישה מהוות אישור והסכמה של הלקוחה (להלן: "המשתמשת") לתנאים אלו.
המשתמשת מצהירה כי קראה את תנאי השימוש בעיון ומסכימה להם במלואם. ככל שאינה מסכימה, היא מתבקשת שלא לעשות שימוש באתר.
כותרות הסעיפים הן לשם נוחות בלבד ולא תשמשנה לפרשנות.
התקנון פונה לכלל המינים, למרות השימוש בלשון נקבה/זכר.

ביצוע רכישה כפוף לתנאים הבאים:
- המשתמשת בגירה (מעל גיל 18) וכשירה משפטית.
- בעלת תעודת זהות ישראלית או תאגיד רשום בישראל.
- בעלת תיבת דוא"ל פעילה ומספר טלפון זמין.
- בעלת כרטיס אשראי תקף שהונפק בישראל.
- הרכישה מיועדת לצריכה פרטית בלבד ולא סיטונאית.
החברה רשאית לחסום גישה למשתמשת הפועלת בניגוד לתקנון או פוגעת בפעילות התקינה של האתר.

החברה מציעה מגוון פריטים לפי שיקול דעתה. המשתמשת רשאית לבחור מידה, צבע וכמות.
המחירים באתר עשויים להיות שונים מהמחירים בסניפים הפיזיים.
החברה רשאית לעדכן מוצרים, מחירים ומלאים בכל עת.
צבעי המוצרים בתמונות נועדו להמחשה בלבד; ייתכנו הבדלים קלים בין המציאות לתצוגה במסך.
המשתמשת אחראית למסירת פרטים מדויקים. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית.
לאחר אישור חברת האשראי, תישלח חשבונית לכתובת המייל שנמסרה.

התשלום מבוצע במערכת סליקה אוטומטית בתקן PCI וטכנולוגיית הצפנה מתקדמת.
החברה עושה כל שביכולתה לשמור על פרטיות לקוחותיה, אך לא תהיה אחראית לנזק הנובע מגורמים שאינם בשליטתה (כוח עליון או פריצות מחשב).

ניתן לקבל הזמנות באמצעות שליח עד הבית או באיסוף עצמי מסניפי הרשת. לרשימת הסניפים.

משלוח עד הבית:

איסוף עצמי:

אספקה עד 10 ימי עסקים (למעט יישובים מרוחקים - עד 14 ימי עסקים).
במקרים של עומס חריג, עיכוב של עד 7 ימי עסקים נוספים לא ייחשב כהפרה.
ימי עסקים הם א'-ה', לא כולל ערבי חג וחגים. הזמנה לאחר השעה 12:00 תיחשב כהזמנה ביום העסקים הבא.

ביטול עסקה יבוצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן ומדיניות החברה. למדיניות המלאה לחצי כאן.
מוצרי הלבשה תחתונה (חלקים תחתונים) אינם ניתנים להחזרה על פי דין מטעמי היגיינה, אלא אם הם באריזתם המקורית הסגורה.
במקרה של פגם, על המשתמשת להודיע לשירות הלקוחות מיד עם קבלת המוצר.

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, תמונות, קוד וטקסטים, הן רכושה הבלעדי של "דונה ויקטוריה". אין להעתיק או להפיץ מידע מהאתר ללא אישור בכתב.